Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von baby-braucht als Verkäufer und Dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im baby-braucht.ch Onlineshop (www.baby-braucht.ch).
Letzte Aktualisierung: 15.10.2023
1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von baby-braucht im Onlineshop (www.baby-braucht.ch) erbrachten Leistungen und erlangen Gültigkeit beim Zustandekommen eines Vertrages. Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von baby-braucht erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser AGB, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Durch das Abschicken einer Bestellung an baby-braucht bestätigst Du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst Dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.
2. Informationen
2.1 Produkt und Preis
Alle im Onlineshop publizierten Verkaufspreise stellen Endpreise exklusive Versandkosten dar. Die effektiven Versandkosten werden im Warenkorb vor dem Abschluss der Bestellung angezeigt. Baby-braucht hat ausdrücklich das Recht, die online angegebenen Preise jederzeit unangekündigt und ohne nähere Erläuterung anzupassen. Für die Berechnung der Preise gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Webseite.
2.2 Versandkosten
Die Versandkosten werden auf Grundlage der aktuellen Preise der Post berechnet. Diese können online auf der Post Webseite https://www.post.ch nachgeschaut werden. Darüber hinaus enthalten die Versandkosten alle anfallenden Kosten, die für die Verpackung entstehen. Ab einem Einkauf von 80.00 CHF werden die Versandkosten nicht verrechnet.
2.3 Verfügbarkeit und Lieferzeit
Baby-braucht legt grossen Wert darauf, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten im Onlineshop aktuell und genau anzugeben. Insbesondere aufgrund von Produktions- oder Lieferengpässen kann es jedoch sowohl bei baby-braucht.ch wie auch bei Händlern zu Lieferverzögerungen kommen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit und Lieferzeit sind deshalb ohne Gewähr und können sich jederzeit ändern.
3. Vertragsabschluss
Die Angebote der baby-braucht.ch in Preislisten und Inseraten stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, einen für diese verbindlichen Bestellungen abzugeben. Angebote wie geprüfte Retoure und Ausverkauf sind von der Verbindlichkeit der Verfügbarkeit ausgeschlossen.
Durch das Anklicken des Bestell-Buttons auf dem Online Shop gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. baby-braucht.ch bestätigt den Zugang der Bestellung unmittelbar nach deren Erhalt. Bestellungen sind für die baby-braucht.ch erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung verbindlich. Wird nach der Auftragsbestätigung festgestellt, dass die Auslieferung der Ware nicht möglich ist oder ein Preisfehler vorlag, wird die Bestellung storniert bzw. bei Preisfehlern, wenn die Ware bereits ausgeliefert wurde, die Preisdifferenz beim Kunden nachgefordert. Im Falle von Preisfehlern ist der Kunde berechtigt, die Ware an baby-braucht.ch zu retournieren, sollte der Kunde mit der Nachverrechnung der Preisdifferenz nicht einverstanden sein. Der Kunde kann in jedem Fall keine weitergehenden Ansprüche gegen baby-braucht.ch oder einen Lieferanten geltend machen.
Die Angaben in den Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die baby-braucht.ch stehen unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung der baby-braucht.ch durch Zulieferanten und Hersteller.
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt der baby-braucht.ch und dem Frachtführer schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.
Nach Übergabe der Ware an die Post entfällt jegliche Haftung der baby-braucht.ch. Somit trägt die baby-braucht.ch nicht das Transportrisiko.
5. Prüfpflicht
Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen.
Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen sind, auch für alle Produkte und Dienstleistungen eines Händlers, baby-braucht.ch innert 5 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt der Zustellung zu melden. Der Kundschaft ist bewusst, dass eine solche Meldung über das Kontaktformular auf der Webseite zu erfolgen hat.
6. Garantie- und Gewährleistung
Die Garantie für Waren entspricht allgemein üblichen Standards. Der Garantieanspruch erlangt Geltung ab Lieferdatum.
7. Haftung und Haftungsausschluss
Es wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gegenüber baby-braucht.ch keinerlei Haftungsansprüche für direkten und indirekten sowie unmittelbaren und mittelbaren Schaden, einschliesslich Folgeschaden, vom Kunden geltend gemacht werden können, soweit keine Absicht oder Grobfahrlässigkeit seitens baby-braucht.ch für die entstandenen Schäden vorliegen.
8. Zahlung
Der Kundschaft stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsoptionen“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die aktuellen Zahlungsmittelgebühren, welche gegebenenfalls von baby-braucht.ch erhoben werden, sind unter „Zahlungsoptionen“ ersichtlich und werden im Bestellprozess detailliert ausgewiesen.
Bei Zahlung mit Kreditkarte oder anderen Sofort-Zahlungsmitteln erfolgt die Belastung bei Bestellung.
9. Änderung der Bezahlung
Bestellungen verpflichten die Kundschaft zur Abnahme der Produkte und Leistungen. Nachträgliche Änderungen oder Stornierungen von Bestellungen der Kundschaft können baby-braucht.ch bzw. der Händler nach freiem Ermessen akzeptieren und eine Umtriebs-Entschädigung von 20% des stornierten Bestellwerts in Rechnung stellen.
Tritt nach einer Bestellung bzw. dem Vertragsabschluss gemäss Ziffer 3 eine (Teil-) Lieferunmöglichkeit (auflösende Bedingung) ein, wird die Kundschaft umgehend per E-Mail informiert. Falls die Kundschaft bereits bezahlt hat, wird ihr dieser Betrag zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird die Kundschaft von der Zahlungspflicht befreit. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
10. Grundnahrungsmittel für die Dritte Welt
Für jede ausgeführte Bestellung spenden wir einen fixen Betrag an ausgewählte Organisationen, welche sich auf die Versorgung von benachteiligten Regionen mit Lebenswichtigen Grundnahrungsmitteln spezialisiert haben. Die Höhe der Spende entspricht einem Gegenwert von Grundnahrungsmittel für ca. sieben Tage für jede ausgeführte Bestellung. Die Spende geht normalerweise dorthin, wo sie am dringendsten benötigt wird. Baby-braucht hat keinen Einfluss darauf, wo deine Spende ganz genau eingesetzt wird.
11. Weitere Bestimmungen
11.1 Datenschutz
Für die Bearbeitung von Personendaten durch baby-braucht.ch gilt die Datenschutzerklärung
11.2 Teilungültigkeit
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder unwirksam sein, so hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB insgesamt.
11.3 Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen baby-braucht.ch und der Kundschaft unterstehen Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist ausdrücklich ausgeschlossen.
11.4 Änderung AGB
baby-braucht.ch behält sich ausdrücklich das Recht vor, jederzeit die hier vorliegenden AGB ohne Vorankündigung einseitig abzuändern.